Закрытие карты банка “Тинькофф”

Как закрыть карту Тинькофф (кредитную или дебетовую) правильно, если вы хотите отказаться от этого известного банковского продукта. Пошаговое руководство по закрытию кредитки известного банка поможет вам грамотно завершить эту процедуру.

Каждому владельцу кредитной карты необходимо помнить, что её закрытие – это такая же важная и ответственная операция, как и её оформление, и карточки Тинькофф здесь не исключение. Для того чтобы быть в курсе, как правильно закрыть кредитную карту, настоятельно рекомендую ознакомиться со статьёй по этой тематике – пригодится вам на будущее, а сейчас несколько слов о специфике банка и его карточных продуктах.

Факты о Тинькофф-банке

Пластиковые карточки банка ТКС распространяются и обслуживаются исключительно дистанционно. Банк стоит особняком от других банков России, т.к. у него нет своих отделений и банкоматов ни в одном городе России, за исключением единственного главного офиса в Москве. Именно в этом офисе находится колл-центр, где сотрудники общаются с клиентами по всей стране.

Поэтому закрытие карты Тинькофф будет осуществлятся дистанционно – по вашему звонку в главный офис на бесплатную горячую линию 8-800-555-1010, которая доступна 24 часа в сутки и 7 дней в неделю.

У банка есть вакансия домашнего сотрудника колл-центра, так что при желании и вы можете попробовать свои силы.

Документы, регулирующие процедуру закрытия

Возможно вам будет интересно узнать, что есть документ, где описано, как правильно осуществить закрытие, это договор комплексного банковского обслуживания (универсальный договор), где за клиентом черным по белому (п. 3.5.2) прописано право, цитирую:

“В любой момент отказаться от исполнения настоящих Условий, предварительно погасив всю имеющуюся перед Банком Задолженность, а также истребовав все денежные средства и закрыв все Картсчета (Счета) и Счета вклада.”

Именно такой договор вы заключали с банком, когда активировали свою карту.

Читайте также:  Срок годности карты Сбербанка

Более подробно узнать, как правильно отказаться от карты Тинькофф (закрыть карточный договор) сказано в пункте 8 раздела «Общие условия выпуска и обслуживания кредитных карт в «Тинькофф Кредитные Системы» Банк». Если вы владелец расчётной (дебетовой) карты, то обратить внимание необходимо на тот же пункт 8 раздела об условиях выпуска и обслуживания расчётных карт.

Данный документ свободно доступен для скачивания на официальном сайте банка.

Как закрыть карту Тинькофф по шагам

  • Шаг 1. Вам необходимо оплатить все долги по карте.

Уточнить информацию о вашей задолженности можно у оператора или в интернет-банке (можно также ориентироваться на последнюю выписку из банка). Когда вы выйдете в ноль, это не означает, что вы полностью расплатились, т.к. банк может доначислить проценты за пользование кредитом (это может быть также плата за смс-информирование в текущем месяце) по окончанию расчётного периода в следующем месяце. Оператор обязательно должен предупредить вас об этом!

Некоторые рекомендуют заблокировать карточку после того, как погашен весь долг. Если вы не планируете ей пользоваться (вы же хотите от неё отказаться), то это неплохая идея. После блокировки карты, по крайней мере, её реквизитами не смогут воспользоваться мошенники.

Неплохим решением будет также отключение смс-информирования (а это 59 рублей каждый месяц банку, независимо от того, пользуетесь вы карточкой или нет).

Если вы перечислили банку лишнего, то он обязуется вернуть ваши деньги по вашему распоряжению, где вы укажете способ возврата, например, почтовый перевод. Банк вправе удержать комиссию в размере 2% от суммы перевода (минимум 90 руб., но не более суммы перевода)

  • Шаг 2. Вы должны за 30 дней до предполагаемого закрытия карточки (карточного счёта) уведомить банк о вашем намерении это сделать (т.е. расторгнуть карточный договор). Это можно сделать письмом в адрес банка (можно уточнить в интернете на официальном сайте банка), но лучше это сделать по звонку на круглосуточную линию 8(800) 555-10-10 – так проще и быстрее.
Читайте также:  Активация карты Тинькофф. 4 шага к рабочей карте

Если вы передумаете, то в течение 30 дней у вас есть время отозвать своё устное (или письменное заявление).

  • Шаг 3. (Необязательный). Вы обязаны возвратить вашу карту банку, но обычно этого там не требуют, т.к. после закрытия она становится бесполезным куском пластика. Тем не менее, после того, как вы её закроете, несколько месяцев не выкидывайте и не ломайте её, пусть лежит себе «на дальней полке». И если по истечению этого срока от банка не будет никаких «сюрпризов» – разрезайте карту на несколько частей.
  • Шаг 4. Вам необходимо удостоверится, что ваша карточка (карточный счёт) закрыта. Это можно опять же сделать по телефону или в интернет-банке, где вы увидите статус карты: закрыта.

У вас также есть возможность получить от банка по почте справку о закрытии счёта и отсутствии задолженности с синей печатью – этот вопрос решается при разговоре с сотрудником банка по круглосуточному телефону.

И напоследок, маленький совет: если хотите расторгнуть с банком Тинькофф договорные отношения (по кредитным или дебетовым картам) и не портить свою кредитную историю, то не поленитесь, и сделайте это грамотно, следуя рекомендациям в статье – проблем с банком будет меньше или не будет совсем, чего я вам искренне желаю!

Комментариев: 1
  1. Сергей

    Закрытие дебетовой карты имеет отличия, по сравнению с другими счетами. На кредитке может оставаться задолженность, а дебетовый счет накопительный. Все, что снимается с вкладчика, — это плата за дополнительные услуги и обслуживание.

Добавить комментарий