Личный кабинет Почта Банк

Личный кабинет – это ваше личное приватное пространство Интернет-банка, позволяющее следить за всеми операциями по карте, по вкладам/депозитам, по кредиту (погашение, сроки, ставка в процентах), быстрые ответы от клиентской поддержки банка, оперативное информирование об изменении условий (если таковые могут произойти).

Перед началом полноценной работы следует зарегистрироваться. Процедура не сложная, но требует пояснения для клиентов.

Вход в Личный кабинет Pochta Bank

Войти в Интернет-банк можно 2-мя способами, но оба они очень похожи. Просто в одном случае используется логин, во втором случае в качестве логина выступает номер телефона. И скорее всего при регистрации вы использовали телефон. А следовательно входить мы будем при помощи мобильного номера.

  • Авторизация происходит на странице my.pochtabank.ru/login
  • Телефон вводится без 8, например 9161234567
  • Свой пароль, которые вы придумали при регистрации

Можно использовать логин и пароль от мобильного приложения. То есть если вы изначально ставили Мобильное приложение на телефон и в нем делали регистрацию, то данный пароль подходит и для компьютера.

  • Когда поля заполнены, нажмите “Далее”.
  • Появится следующее окошко с информацией, что вам отправлено смс, в котором есть код. го нужно ввести и тогда станет активна кнопка “Далее”.

В течение 1,5 минуты код действителен. Затем он аннулируется. Если не успеете ввести, нужно будет снова ввести логин и пароль и запросить смс.

Все, вход осуществлен!

Если забыли пароль

Вы всегда можете получить новые логин и пароль.

Для этого на странице my.pochtabank.ru/login внизу есть такая надпись (смотрите на рисунке ниже). Нужно будет кликнуть по ней.

Вам понадобятся:

  • Любая карта Почта Банка или 20-значный номер вашего счета, который начинается с цифры 4.
  • Код доступа, полученный в SMS от банка при оформлении договора (его можно получить повторно по телефону 8 800 550-0770)

Online.pochtabank.ru

Что такое Онлайн.Почтабанк? И в чем его отличие от My.pochtabank?

Поясняем. По адресу online.pochtabank.ru расположена новая версия интернет-банка, с расширенными функциями и немного другим содержанием личного кабинета.

Читайте также:  Телефон горячей линии Почта Банк

My.pochtabank.ru – это старая версия личного кабинета. Ей тоже можно пользоваться. Пока банк не сообщил, закрывает он старую версию или нет. И в данный момент работают две. Вы можете пользоваться и той, и другой. Логин (в виде номера телефона) и пароль подходят для обоих.

Регистрация в личном кабинете Почта Банк

Вся процедура начинается с заполнения 2-х полей: номера телефона и вашей электронной почты (e-mail). Вкладка так и называется Регистрация.

  • Данный этап нельзя пропустить, если вы делаете это в первый раз. Процедура выполняется единожды, повторять ее не нужно.

Необходимо указать свой действующий номер телефона. На него будет приходить подтверждение в виде смс с кодом!

Когда в эти 2 поля вы введете номер и e-mail, тогда появится синяя кнопка “Далее”, на которую и нужно кликнуть.

Сразу на ваш номер будет отправлен код в виде смски, который нужно ввести в поле.

Система попросит вас придумать себе пароль из не менее чем 7 символов.

Снова жмем далее. И… все! Система перенаправит вас в Личный кабинет Интернет-банка.

Все эти вкладки внутри мы разберем ниже. Ранее при регистрации требовался номер карты иди Договора. Сейчас это не обязательно. Вы сначала можете зарегистрироваться, а затем завести карту, оформить вклад или взять кредит. Отметим также, что это можно делать не только на компьютере, но и сразу на смартфоне. У Почта банк разработаны отличные Мобильные приложения для телефонов на Андроид и Apple.

Что внутри личного кабинета

Теперь давайте рассмотрим возможности кабинета. Что в нем расположено и для каких целей. Начнем с версии более старой Mypochtabank и дополним более новой online.pochtabank.

  • Для начала есть просьба пройти идентификацию, позволяющую получить все возможности без ограничений. Такой подход не новость. Например, на Госуслугах есть несколько этапов, каждый последующий дает все больше возможностей. Здесь такой же принцип.
Читайте также:  Сим-карта Tinkoff.Mobile

Идентификация – это бесплатная процедура, позволяющая получить дополнительные возможности и преимущества. Идентификацию можно пройти в отделении Почта Банка с паспортом.
  1. То есть кликнув на эту кнопку нас попросят взять паспорт и посетить одно из отделений. Также нам сразу покажут на карте нашего города список всех отделений, можно выбрать то, что ближе.
  2. Если вы не хотите никуда идти, то можно пройти Упрощенную идентификацию. Откроется форма, в которой нужно указать ФИО, дата рождения, серия и номер паспорта, кем выдан и дата его выдачи, место своего рождения, а также СНИЛС.
В принципе, упрощенной процедуры будет достаточно, чтобы совершать многие операции, единственное, вам вряд ли будет одобрен кредит или кредитная карта.
  • Виртуальная карта. В кабинете доступна сразу онлайн карта. Она не физическая, не из пластика, ее нельзя подержать в руках. Однако это очень полезная вещь, да к тому же, бесплатно.

В чем ее назначение, зачем она? Такие виды карт используют при покупках в Интернет-магазинах, в том числе зарубежных. Люди даже специально отдельно их себе заводят, т.к. не все банки их выпускают.

А делается это для безопасности. Чтобы “не светить” свою основную реальную. Вы переводите на нее не большую сумму, допусти тысяч 15, и все покупки проходят через нее. Даже если хакер или непорядочный сотрудник магазина получит доступ к ее реквизитам, и даже украдет с нее деньги, это будет не большая сумма. Которую будет не так жалко, как если бы были списаны все деньги с вашей основной.

Кроме того, могут быть технические ошибки при оплате (зависание интернета, ошибочный платеж, прерывание платежного шлюза на стороне магазина), когда злого умысла не было, но так случилось. И виртуальная карта вас сильно убережет от таких моментов.

  • Вкладка Мои интернет-покупки. Интересная функция: всего за 300 рублей можно подключить “Пакет онлайн-покупателя”, который позволит делать покупки со своей карты и получать за это бонусы, скидки, привилегии. Сразу доступно отслеживание трека Почты, если вы сделали заказ с доставкой Почтой.
Читайте также:  Почта Банк пенсионерам

Привилегии:

  1. Если вы найдете товар дешевле того, что вы купили. То можно вернуть разницу в цене!
  2. Если уже купленный товар не подошел, его можно вернуть. Обычно продавцы требуют оплатить доставку обратно к ним. Но с привилегиями это сумма за обратную доставку вам также будет возмещена.
  3. Вы будете защищены от брака или дефекта. Допустим, купленная техника не работает или перестала работать не по вашей вине. Оставьте заявку, приедет курьер, заберет товар и отвезет его центр диагностики для ремонта. А если ремонт в принципе невозможен, вам вернут деньги обратно на карту!

Также в Личном кабинете доступна Заявка на кредит.

Кликнув на нее вы будете направлены на страницу с условиями и формой (анкетой). Это кредит наличными. Нужно внести персональные данные, паспортные данные, место работы и отправить на рассмотрение. Процедура не сложная, и рассмотрение заявки быстрое!

Также в кабинет доступны оплаты ЖКХ, операторов связи, интернет и т.д. И ваша история операций: любые действия с вашей стороны по переводам с/на карту, заявки, покупки, кэшбэки.

Теперь посмотрим, что добавлено в новый Интернет-банк online.pochtabank.

Вообщем-то, все тоже самое. Никаких принципиальных отличий нет, только визуально некоторые блоки и меню расположены по другому, но функционально отличий нет.

Связаться с банком

Также в кабинете есть вверху пункт “Связаться с банком”. Нажав на него, откроется форма, в которой можно написать в чат, позвонить, или сделать заказ звонка.

Другие контакты
Головной офис в бизнес-центре
“Преображенский”
Преображенская площадь, д. 8,
г. Москва, 107061
8 (495) 646-5814
welcome@pochtabank.ru
Пресс-служба
8 (495) 646-5814
pr@pochtabank.ru
Служба подбора персонала
8 (495) 228-3888
rabota@pochtabank.ru
Александр Юрьевич Разумов

Автор Александр Юрьевич Разумов

Финансист с 15-летним стажем активной работы. Более 10 лет проработал в центральном отделении Альфа-Банка (Санкт-Петербург), 5 лет был начальником кредитного отдела Совкомбанк. Веду частную консультационную деятельность по вопросам финансов и сайт Adpravo.ru

Просмотр всех записей Александр Юрьевич Разумов →

Добавить комментарий